Über den Eintrag im Feld „Wer“ wird die Zuordnung und damit die Weiterleitung im Workflow gesteuert. Derzeit sind folgende Einträge möglich:


?

Die Weiterleitung wird manuell vom Bearbeiter bestimmt


User (Ident)

Der Schritt wird an einen fest definierten User weitergeleitet


Bearbeiter

Der Vorgang bleibt beim aktuellen Bearbeiter


Std.Bearbeiter

Es wird an die Usergruppe weitergeleitet, die mit der Klassifizierung des Vorgangs verbunden ist.


Usergruppe (Ident)

Der Schritt wird an eine Usergruppe weitergeleitet


Koordinator

Der Schritt wird an den Koordinator des Vorgangs weitergeleitet.


Kostenstellenleiter

Der Schritt wird an den Kostenstellenleiter des Melders weitergeleitet.

Der Kostenstellenleiter wird folgendermaßen ermittelt:

  • Melder des Vorgangs
  • Organisation zum Melder
  • Funktion mit Funktion = Kostenstellenleiter und Kostenstelle = Orga4 der oben gefundenen Organisation
  • Person mit Verbindung zur oben gefundenen Funktion


Teamleiter

Der Schritt wird an den Teamleiter des Melders weitergeleitet.

Der Teamleiter wird folgendermaßen ermittelt:

  • Melder des Vorgangs
  • Organisation zum Melder
  • Funktion mit Funktion = Teamleiter und Abteilung = Orga3 der oben gefundenen Organisation
  • Person mit Verbindung zur oben gefundenen Funktion


Abteilungsleiter

Der Schritt wird an den Abteilungsleiter des Melders weitergeleitet.

Der Abteilungsleiter wird folgendermaßen ermittelt:

  • Melder des Vorgangs
  • Organisation zum Melder
  • Funktion mit Funktion = Abteilungsleiter und Abteilung = Orga2 der oben gefundenen Organisation
  • Person mit Verbindung zur oben gefundenen Funktion


@xxxx

Person mit Zusatz „xxxx“ und Verbindung zu Vorgang.

User zu Person


Bei den einzelnen Workflow-Schritten kann definiert werden an welche Usergruppen in diesem Workflowschritt weitergeleitet werden kann. Dazu muss zu dem Workflowschritt ein Eintrag in Texte mit dem Titel „Usergruppen“ angelegt werden und in den Text werden die Usergruppen durch „;“ getrennt eingetragen an die im aktuellen Workflowschritt weitergeleitet werden kann.